Avianca
Hub: Bogotá (BOG) · Medellín (MDE)
La aerolínea más grande de Colombia y una de las más antiguas de América Latina, fundada en 1919. Opera rutas nacionales e internacionales a más de 30 países.
Información completa sobre aerolíneas, aeropuertos, rutas nacionales e internacionales, temporadas de viaje y los derechos que tienes como pasajero. No vendemos tiquetes ni somos agencia de viajes.
Aviso importante: Este es un sitio estrictamente informativo. No somos aerolínea, agencia de viajes ni proveedor de servicios. La información aquí publicada es de carácter educativo para viajeros colombianos.
Transporte aéreo
Estas son las principales aerolíneas con presencia en el mercado colombiano, tanto nacionales como internacionales. Para comprar tiquetes, visita directamente el sitio oficial de cada aerolínea.
Hub: Bogotá (BOG) · Medellín (MDE)
La aerolínea más grande de Colombia y una de las más antiguas de América Latina, fundada en 1919. Opera rutas nacionales e internacionales a más de 30 países.
Hub: Bogotá (BOG)
Filial colombiana del grupo LATAM Airlines. Opera rutas nacionales y conexiones internacionales especialmente hacia Sudamérica y Estados Unidos.
Hub: Bogotá (BOG)
Aerolínea de bajo costo del Grupo Copa Holdings. Nació en 2016 y ofrece vuelos económicos dentro de Colombia y hacia destinos del Caribe y Centroamérica.
Hub: Bogotá (BOG)
Aerolínea ultra low cost que llegó a Colombia en 2022. Ofrece tarifas muy económicas en las rutas nacionales más frecuentadas del país.
Hub: Ciudad de Panamá (PTY)
Aerolínea panameña con múltiples vuelos diarios desde Colombia hacia destinos de todo el continente americano y Europa, con escala en Panamá.
Hub para Colombia: Miami (MIA)
Opera vuelos directos entre las principales ciudades colombianas y Miami, con conexiones a toda la red de American en EE. UU. y el mundo.
Hub: Madrid (MAD)
Aerolínea española con vuelos directos entre Bogotá y Madrid. Una de las opciones más populares para viajes entre Colombia y Europa.
Hub: París (CDG)
Ofrece vuelos directos entre Bogotá y París Charles de Gaulle, con conexiones a toda la red de Air France en Europa, África y Asia.
Infraestructura aérea
Colombia cuenta con más de 60 aeropuertos. Estos son los más importantes por volumen de pasajeros y conectividad nacional e internacional.
Conectividad aérea
Estas son las rutas con mayor demanda en el sistema aéreo colombiano, tanto nacionales como internacionales. Los tiempos de vuelo son aproximados.
| Origen | Destino | Tiempo estimado | Tipo de ruta | Aerolíneas |
|---|---|---|---|---|
| Bogotá (BOG) | Medellín (MDE) | ~45 min | Nacional | Avianca, LATAM, Wingo, JetSmart |
| Bogotá (BOG) | Cartagena (CTG) | ~1h 10m | Nacional | Avianca, LATAM, Wingo, JetSmart |
| Bogotá (BOG) | Cali (CLO) | ~55 min | Nacional | Avianca, LATAM, Wingo |
| Bogotá (BOG) | Barranquilla (BAQ) | ~1h 20m | Nacional | Avianca, LATAM, Wingo |
| Bogotá (BOG) | San Andrés (ADZ) | ~1h 40m | Nacional | Avianca, Wingo |
| Medellín (MDE) | Cartagena (CTG) | ~1h 05m | Nacional | Avianca, Wingo |
| Bogotá (BOG) | Miami (MIA) | ~3h 30m | Internacional | Avianca, LATAM, American |
| Bogotá (BOG) | Madrid (MAD) | ~10h 30m | Internacional | Iberia, Avianca |
| Bogotá (BOG) | Ciudad de Panamá (PTY) | ~1h 10m | Internacional | Copa Airlines, Wingo |
| Bogotá (BOG) | Lima (LIM) | ~3h 10m | Internacional | Avianca, LATAM, Copa |
Planificación de viajes
Conocer las temporadas te ayuda a planificar mejor tus viajes. En temporada alta los tiquetes son más costosos y los vuelos van más llenos.
Son las épocas del año con mayor movimiento de viajeros. Se recomienda comprar con 2 a 3 meses de anticipación para obtener mejores tarifas.
Meses con movimiento regular. Buena oportunidad para viajar con precios razonables y vuelos disponibles sin la presión de la temporada alta.
Los meses menos concurridos del año. Ideal para encontrar tiquetes más económicos y vuelos con más disponibilidad de asientos.
Consejos prácticos
Información útil para planificar mejor tus viajes aéreos dentro y fuera del país.
Para vuelos nacionales se recomienda llegar 90 minutos antes. Para internacionales, al menos 3 horas. El Aeropuerto El Dorado puede tener largas filas.
En aerolíneas low cost como Wingo y JetSmart, el equipaje de bodega no está incluido en la tarifa base y se cobra aparte. Revisa bien antes de comprar.
Para vuelos nacionales basta con la cédula de ciudadanía colombiana o pasaporte. Para internacionales, el pasaporte vigente es obligatorio y algunos destinos requieren visa.
Colombia tiene microclimas que pueden generar retrasos. Ciudades como Medellín (José María Córdova está en montaña) o San Andrés son más propensas a demoras por niebla o lluvia.
Todas las aerolíneas permiten hacer check-in online entre 48 y 24 horas antes del vuelo. Tener la tarjeta en el teléfono agiliza el proceso en el aeropuerto.
Para encontrar los mejores precios, visita directamente los sitios web de cada aerolínea o comparadores de vuelos confiables. Desconfía de páginas no oficiales.
Protección al consumidor
La Resolución 2466 de 2015 de la Aerocivil y la Ley 1480 (Estatuto del Consumidor) protegen a los pasajeros en Colombia. Conócelos.
Si tu vuelo se cancela o se retrasa más de una hora por causas imputables a la aerolínea, tienes derecho a: refrigerios y comunicación (1h), comida principal (3h), alojamiento y transporte (más de 8h). También puedes exigir el reembolso total del tiquete.
En caso de cancelación por parte de la aerolínea, tienes derecho a un reembolso completo del valor pagado, incluidos los impuestos. La aerolínea debe efectuar el reembolso en un plazo no mayor a 30 días.
Si la aerolínea te niega el embarque por exceso de reservas (overbooking), debes recibir una compensación económica equivalente al 30% del valor del trayecto más los beneficios por demora. Tienes derecho a elegir entre reembolso o acomodación en otro vuelo.
Si la aerolínea extravía o daña tu equipaje, tienes derecho a recibir una compensación. Para vuelos nacionales aplica el Código de Comercio colombiano. Para internacionales rige el Convenio de Montreal.
Puedes presentar tu queja ante la Aeronáutica Civil (Aerocivil) a través de su sitio web oficial aerocivil.gov.co, o ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por la página sic.gov.co si la aerolínea no responde satisfactoriamente.
Marco institucional
La aviación civil en Colombia está regulada y supervisada por diversas entidades del estado que garantizan la seguridad y los derechos de los usuarios.
Es la entidad gubernamental encargada de regular, certificar y controlar la aviación civil en Colombia. Emite normas de aeronavegación, gestiona el espacio aéreo y protege a los usuarios.
Colombia hace parte de los países miembro del sistema IATA, que establece estándares internacionales de seguridad, tarifas y procedimientos para la aviación comercial global.
Protege los derechos de los consumidores colombianos en materia de servicios de transporte aéreo. Puedes interponer quejas si una aerolínea no cumple sus obligaciones.
La Unidad Administrativa Especial de Aeronáutica Civil administra los aeropuertos nacionales y regula el espacio aéreo del país, garantizando la seguridad operacional.
Preguntas frecuentes
Respuestas a las dudas más comunes sobre vuelos en Colombia. Este sitio es informativo y no vende tiquetes ni presta ningún servicio.
El Aeropuerto Internacional El Dorado (código IATA: BOG) en Bogotá es el más grande y con mayor tráfico de Colombia. Moviliza más de 36 millones de pasajeros al año y es uno de los aeropuertos más importantes de América Latina. Cuenta con dos terminales: el Terminal Internacional y el Terminal Puente Aéreo.
En Colombia operan principalmente dos aerolíneas de bajo costo: Wingo (del Grupo Copa Holdings, fundada en 2016) y JetSmart Colombia (llegó al país en 2022). Ambas ofrecen tarifas base más económicas, pero cobran por separado el equipaje de bodega y otros servicios adicionales.
En general, la temporada baja (febrero, segunda quincena de enero, abril, mayo y septiembre) suele ofrecer mejores tarifas. También es recomendable buscar vuelos entre semana (martes y miércoles son históricamente más baratos que viernes, sábado y domingo). Comprar con al menos 3 semanas de anticipación suele ser conveniente.
Para vuelos nacionales en Colombia, los ciudadanos colombianos pueden viajar con su cédula de ciudadanía vigente. Los extranjeros deben presentar su pasaporte o cédula de extranjería. Los menores de edad que viajan solos o sin sus padres deben presentar un permiso de salida notariado.
Según la normativa colombiana (Resolución 2466 de 2015), si tu vuelo se cancela por causas imputables a la aerolínea, tienes derecho a reembolso completo o acomodación en otro vuelo, además de compensaciones por demora. Dirígete al mostrador de la aerolínea en el aeropuerto o contáctalos directamente. Si no obtienes respuesta, puedes quejarte ante la Aerocivil o la SIC.
Depende de la aerolínea y la tarifa. En general, en vuelos nacionales: el artículo personal (bolso o mochila pequeña) siempre va gratis. El equipaje de mano (hasta 10 kg) puede estar incluido o no según la tarifa. El equipaje de bodega casi siempre se cobra por separado. Revisa la política específica de la aerolínea al momento de comprar.
Sí. Desde Bogotá (BOG) existen vuelos directos a Madrid con Iberia y Avianca, y a París con Air France. Desde Medellín y otras ciudades generalmente se requiere una escala, usualmente en Bogotá, Miami, Panamá o Madrid. Para el resto de Europa, la mayoría de vuelos tienen escala.
Inmediatamente al llegar al aeropuerto, dirígete al mostrador de reclamación de equipaje de la aerolínea (antes de salir del área de llegadas) y llena el PIR (Property Irregularity Report). Guarda siempre tu tiquete de bodega. La aerolínea tiene la obligación de localizar tu maleta. Si no la recuperas, tienes derecho a una compensación según el Convenio de Montreal para vuelos internacionales.